A、收集产业、同业信息
B、协同前台部门做好售后服务
C、提交产品功能提升和新产品开发的建议方案
D、开展电子银行品牌宣传

A、方便的需求，客户总是希望能尽可能缩短办理流程，简化操作，享受一站式的全程服务；
B、理财的需求，为客户提供理财产品，并能够很好的引导、帮助其进行投资理财；
C、安全的需求，能够充分保障客户账户资金和交易的安全。
D、以上全是。

A、网上银行
B、电话银行
C、自助银行
D、以上皆不行

A.电话银行
B.金融e通道
C.网上银行
D.理财e站通

A、人员推销
B、短信营销
C、email营销
D、电话营销

A、人员推销
B、短信营销
C、报纸广告
D、宣传折页

A、多层次组合营销策略
B、服务跟进策略
C、产品扩张策略
D、上下联动营销策略

A、引导式
B、捆绑式
C、访客式
D、体验式

A、引导式
B、捆绑式
C、访客式
D、体验式

A、引导式
B、捆绑式
C、访客式
D、外呼式

A、引导式营销
B、捆绑式营销
C、体验式营销
D、外呼式营销