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多项选择题
A、一级分行电子银行部门发现假冒网站的应立即向当地公安部门报案
B一级分行电子银行部门发现假冒网站的应立即一级分行保卫部门报告，由保卫部门向当地公安部门报案
C、一级分行电子银行部门应将假冒网站的相关情况及时向总行报告并填写《假冒网站和可疑电子邮件举报通知书》
D、一级分行所在地无法关闭假冒网站的，总行电子银行部应联系公安部关闭假冒网站。
多项选择题
A、评估机构应在评估工作完成后2个月内提交评估报告，评估报告必须具备其法定代表人的签字
B、总行在收到评估机构评估报告1个月内，将评估报告抄报银行监管部门
C、评估报告中对电子银行安全管理存在的问题及整改建议应评估机构和被评估机构协商确定
D、针对评估报告中提出的电子银行安全管理存在的问题及整改建议，总行和各分行要制定出相应的整改方案并落实整改措施
多项选择题
A、借送给评估机构阅读相关资料、复制相关文件或数据等，应进行登记、签字
B、借送给评估机构阅读的文件资料，评估机构可以带出指定场所，但应该进行登记
C、复制的文件或数据如确需带出必须详细登记并由相关负责人签字确认
D、评估工作结束后，双方应就有关机密数据、资料等交接情况签署说明
多项选择题
A、科学评估电子银行产品的综合风险
B、是否符合全行业务总体发展的战略要求，防范战略风险
C、审查产品设计方案，充分考虑法律风险
D、了解客户需求，考虑产品的市场风险
多项选择题
A、各级行电子银行部门应加强对电子银行从业人员的职业道德教育和管理，发现问题应立即责令其离岗并追索丢失资料
B、各级行要尽快通知客户更换账户支付密码，按管理权限和规定对资金进行解冻
C、必要时可通过保卫部门向公安机关报案，控制犯罪嫌疑人，同时配合公安机关开展调查取证工作及时侦破案件
D、对利用工作便利取得客户资料、证书的工作人员应立即予以开除，并尽量避免媒体炒作。
多项选择题
A、各级行电子银行部门应加强对电子银行从业人员的业务培训，发现问题要立即措施
B、在客户证书发放过程中，如发现客户证书发放对象有误，应立即将已发放客户证书予以更换或冻结。
C、在开办网点注册业务时，如发现输入注册账户等信息有误，应立即予以更正，必要时先暂时冻结客户证书。
D、在办理授权业务时，如发现输入授权信息有误，应立即予以更正，必要时先暂时冻结客户证书。
多项选择题
A、事发行可向客户赔付资金损失，避免媒体炒作
B、事发行应及时协调一级分行保卫部门向公安机关报案
C、事发行垫付资金后应及时向上级行报告并申诉理由
D、事发行可根据案件发生的实际情况向相关责任分行追讨垫付资金
多项选择题
A、电子银行突发事件发生时，事发行应立即开展处置工作，有效控制事态发展
B、电子银行突发事件发生时，事发行应立即向总行报告
C、电子银行突发事件发生后，一级分行应按照规定向当地金融监管机构报告
D、由总行发现的电子银行突发事件，应由总行全权处置
多项选择题
A、当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较高级别处置
B、当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较低级别处置
C、当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级后的级别处置
D、当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级前的级别处置
