1）OCC是地铁日常运营、设备维护、行车组织的指挥中心。
2）OCC是地铁运营信息收发中心。
3）OCC代表运营总部总经理指挥运营工作，代表总部与外界协调联络地铁运营支援工作。
4）值班主任是OCC轮值班调度班组长，各调度员由值班主任协调统一指挥。在处理突发事件、事故时，各调度员有责任向值班主任提供本岗位的协助处理方案，并及时报告相关信息。
5）行车工作由行车调度员（以下简称行调）统一指挥
6）供电设备运作由电力调度员（以下简称电调）统一指挥。
7）环控和防灾报警设备由环控调度员（以下简称环调）统一指挥。

为了及时处理意外或临时事故而设置在车厢里的乘客报警按钮。