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填空题

当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任,负责对所有留站人员情况进行()、()、()和()。

参考答案:核实;登记;监督;检查

填空题

对禁止入站违禁物品的判断,以()或()的判断为准。

参考答案:车站保安;公安民警

填空题

在开包安全检查时,女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求,()应安排女员工进行开包检查。

参考答案:值班站长

填空题

列车进出车站时要目迎目送,姿势端正,做到“()”,在站台乘客()或乘客()的情况下,可视具体情况而定。

参考答案:三转体;特别拥挤;出现违规事件

填空题

当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方案,告知乘客已采取的行动,询问乘客是否需要进一步的帮助,做到“()”。

参考答案:首问负责制

填空题

在站务作业期间,要主动组织(),做到(),进、出站时秩序井然。

参考答案:乘客有序乘车;先下后上

填空题

运营人员在班前和工作中严禁()。

参考答案:饮酒

填空题

作为一名车站人员,必须做好禁止携带易燃易爆等危险品、宠物以及易造成车站、列车污损的物品进站上车的()、()及()。

参考答案:宣传;查堵;处理工作

填空题

根据列车车次划分,601-699为()。

参考答案:调试列车

填空题

输送能力指的是在一定条件下,单位时间内所能运送的()。

参考答案:乘客人数
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