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判断题

关注类假币不需要单独管理和上缴。

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判断题

关注类假币信息,系统会实时发送至人行,并按标识代码管理。

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判断题

冠字号码不全的用*号补全位数。冠字号码多于10位的,则只录入前10位,在摘要里注明实际冠字号码。

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柜台做假币收缴业务时需要选择是否报警三种情况之一。报警分为“未报警”、“报警未出警”、“报警已出警”,是否出警按实际填写。只有报警已出警且拿走假币实物的情况才能在系统里选择“公安收缴”。

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货币防伪特征一般是具体的,可定性或定量分析的物理特征、化学特征。

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判断题

客服经理钱箱超过20万,在离开现金区补位厅堂服务时,必须由现场管理人员点捆卡把。

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客服经理钱箱低于20万,在离开现金区补位厅堂服务时可以自行核对清点,无需换人复核。

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客服经理通过“1133缴钱箱”交易上缴钱箱。上缴的钱箱号须为本人领用的钱箱,且钱箱中不能有配款状态为“待领用”、“上缴”、“往出”的款项。

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客服经理为客户办理定期存入时,应询问客户是否办理自动转存和转存期,按客户意愿办理并告知客户客户约转的存期利率将按转存当日工行同期限挂牌利率执行。

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判断题

客服经理须坚持营业终了(含日终下班及客服经理换班)轧账,清点箱内本外币现金、有价证券、贵金属实物;并在必要时随时轧结核对时点库存。坚持账实核对,日清日结。

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