A.维护防水保温（南方为隔热）
B.采光太阳能采集利用
C.耐腐蚀和蛀蚀
D.绿化

A.坚决杜绝不合理荷载的产生
B.防止地基浸水
C.保证勒角完好无损
D.防止地基冻害

A.收集
B.整理
C.利用
D.归档

A.物业管理企业服务差
B.业主或业主委员会为履行合同
C.物业管理企业与业主委员会产生争议而又协商不成
D.街道办事处不予承认

A.性质不同
B.所处的阶段和使用不同
C.物业管理企业的职责不同
D.水平不同

A.客户写字间内的清洁
B.写字楼外墙的定期清洁
C.电梯的清洁
D.消防设备的清洁

A.楼宇自动化系统
B.通信自动化系统
C.办公自动化系统
D.物业维护维修自动化系统

A.企业化
B.专业化
C.社会化
D.制度化

A.积极主动
B.讲求实效
C.奉公守法
D.热情服务

A.股份制
B.全民所有制
C.私营
D.合资

A.住户手册
B.业主公约
C.有关人员的岗位指责
D.物业管理委托合同