填空题
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列车司机室至少应设（），每节客室都应设（）以及（）。
参考答案：
一个灭火器；灭火器；紧急呼叫设备
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填空题
列车客室内和车门附近应有足够数量的（）或（）。
参考答案：
扶手杆（环）；把手
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填空题
广播系统应覆盖（）、（）、（）及（）等区域。
参考答案：
站厅；站台；出入通道；隧道
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填空题
照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。
参考答案：
自动扶梯；安全屏蔽门；不少于200lx
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填空题
站台应设置黄色安全线（有屏蔽门的站台除外），安全线距站台边缘不得（）。
参考答案：
小于80cm
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填空题
根据车站客运量配备（）、（），（），有条件的车站应设厕所。
参考答案：
候车座椅；垃圾箱；公用电话
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暂不使用的售票亭或售票窗口应（）或（）。
参考答案：
遮掩；予以明示
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填空题
车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。
参考答案：
高声喧哗；叫卖
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填空题
虚心倾听乘客意见，自觉接受（），公布公司（）及（）。
参考答案：
乘客监督；投诉电话；通信地址
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填空题
广播用语应规范，咬字（），音量（），不得在公共场合通过广播传递私人消息。
参考答案：
清晰；适宜
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填空题
牢固树立“（）”思想，严格执行本职工作的安全要求，任何时候不可（）。
参考答案：
安全第一；疏忽大意
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