银行从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足...

单项选择题X 纠错

银行从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

A、正确
B、错误

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银行从业人员应严守客户隐私，不得报告大额和可疑交易。

A、正确
B、错误

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银行从业人员不得利用内幕信息获取个人利益，但可以基于内幕信息为他人提供理财或投资方面的建议。

A、正确
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银行从业人员不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知法律和所在机构允许范围以外的人员。

A、正确
B、错误

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银行从业人员不得利用本职工作的便利，以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易。

A、正确
B、错误

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银行从业人员在离职后，可以随意透露客户资料和交易信息。

A、正确
B、错误

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银行从业人员在受雇期间，不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息。

A、正确
B、错误

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在业务活动中，银行从业人员不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。

A、正确
B、错误

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多项选择题

银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“娱乐及便利”原则主要有（）。

A、这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉
B、属于政策法规允许范围以内，并且在第三方看来这些活动属于行业惯例
C、不会让接受人因此产生对交易的义务感
D、这些娱乐活动不显得频繁，且价值在政策法规和所在机构允许范围内

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多项选择题

银行从业人员应当坚持（）的原则，以正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

A、诚实信用
B、守法合规
C、公平合理
D、客户至上

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多项选择题

银行从业人员在履行岗位职责时，必须做到（）。

A、遵守业务操作规定
B、遵循岗位职责划分和风险隔离的操作规程
C、不打听与自身工作无关的信息
D、未经批准不得为其他岗位人员代为履行职责

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