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多项选择题
A、挂失申请书丢失可办理再挂失，发给客户新的挂失申请书，原挂失申请书失效
B、绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失
C、凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局（行）长授权
D、再挂失、挂失补发、挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理
多项选择题
A、客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询
B、无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权
C、有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细
D、邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
