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参考答案:

(1)创业阶段 :
特点:1.人员少,机构简单,业务量有限,认识统一
2.权力集中,创业者统一行使指挥权
3.组织的创立、生存、发展取决于创业者的个人智慧和能力,称“成长经由创造力”
4.管理者一般属于业务型,不重视管理。 创业后期可能组织会先于“领导危机”
(2)聚合阶段:
特点:1.组织发展迅速,成效显著
2.创业者通过实践磨练和经验积累成为了有效的管理者
3.适应组织规模扩大化而确定新的组织目标和组织发展战略,以集权管理方式保证组织目标和组织发展战略的实现,称“成长经由命令”;组织上下之间的矛盾不可避免,组织县域“自主性危机”
(3)规范化阶段:
为克服“自主性危机“,保持组织的稳定并持续发展,必须采用授权的管理方式,构筑分权的组织结构模式,使中下层享有独立的管理权力,称“成长经由授权”
(4)成熟阶段:
克服“失控危机”的出路:1.增强最高领导层的监督和调控能力
2.建立健全层级与部门之间的协调合作机制
3.强化组织的整体规划,构建管理信息系统
4.成立委员会组织,或采用用矩阵式组织结构模式
5.健全规章制度体系,完善工作程序
(5)再发展或衰退阶段:
面对“官僚主义危机”或“硬化危机”

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