①需求分析工具。
②设计工具。
③编码工具。
④测试工具。
⑤运行维护工具。
⑥项目管理工具。

①系统规划阶段。
②系统分析阶段。
③系统设计阶段。
④系统实施阶段。
⑤系统运行与维护阶段。

（1）实施速度快且易部暑。
（2）维护成本低。
（3）点对点实时通信。
（4）数据集中存储。