A、调动游客购物积极性
B、导购旅游商品
C、推荐自费项目
D、促销其他旅游线路

A、动态审美
B、静态审美
C、时机审美
D、空间审美

A、寻觅美
B、发现美
C、欣赏美
D、创造美

A、按照大多数人的意见来办
B、尽量创造条件，争取满足少数人的愿望
C、如果无法兼顾，对少数人的意见做出合情合理的解释
D、必要时请其他人协助进行劝说

A、日程安排张弛有度
B、行进速度缓急结合
C、善于协调多数游客与少数游客之间的矛盾
D、精心策划旅游活动

A、把握游客的个性差异
B、调整旅游活动的节奏
C、合理引导游客审美
D、正确开展导购促销

A、组织技能
B、交际技能
C、协作技能
D、讲解技能

A、平铺直叙法
B、触景生情法
C、突出重点法
D、虚实结合法

A、不介入
B、进行调解
C、阐明自己的观点
D、表态时不偏不倚

A、虚实结合法
B、突出重点法
C、触景生情法
D、制造悬念法

A、西方
B、东方
C、英国
D、日本