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质量管理体系文件对与质量有关的工作人员都是强制性的。
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判断题
质量方针必须形成文件。
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判断题
组织只要求对满足顾客要求的生产或服务运作的过程进行监视和测量。
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判断题
质量体系文件指的是质量手册和程序文件。
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判断题
ISO9004：2000是ISO9001：2000的实施手册。
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判断题
2000版ISO9001、ISO9004是一对协调一致的标准，所以结构和适用范围相同。
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判断题
ISO9001：2000允许删减，所以不必在质量手册中描述说明。
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ISO9001：2000与ISO9001：1994比，范围扩展了。
参考答案：
对
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判断题
依据数据和信息进行分析作出判断是有效决策的基础。
参考答案：
对
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判断题
7、2、2C“组织有能力满足规定的要求”是指“顾客规定的要求”。
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判断题
组织应对用于监视和测量规定要求的软件，在使用前应予以确认。
参考答案：
对
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