替代的主要形式有功能相同的产品替代、产品本身使用数量（频率）变化产生的相对替代、派生替代等。
一种产品要将顾客从另一种产品消费中吸引过来，就必须在效用价值上优于被替代产品，效用价值是通过替代产品与被替代产品的相对价值来体现的。消费者或生产者使用替代品时，需要一定的转换成本。

价格战、广告战、引进产品以及增加对消费者的服务和保修等。

行业新加入者的威胁；现有竞争者之间的竞争程度；替代产品的威胁；购买商讨价还价的能力；供应商讨价还价的能力。

是市场参与者在观察和预测经济活动过程中降低不确定性改变观察结果概率分布的有关事件。

当一个企业在某个领域中开展一项行动，而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一个领域中采取行动。

包括运输成本、信息成本、寻找成本以及合约的谈判成本与执行成本。

指各战略集团为同一顾客进行争夺的程度

是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。