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参考答案:

(1)“经济人”假设的基本观点:
“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设,是西方经济学和泰勒科学管理理论的出发点。“经济人”的假设起源于享乐主义,认为人的行为就是为了获得最大的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬。
(2)“经济人”假设的主要内容:
第一,大多数人都是懒惰的,他们尽可能逃避工作。
第二,大多数人都没有雄心壮志,宁愿接受别人领导,也不愿负任何责任。
第三,大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的,为了达到组织目标必须靠外力的强制。
第四,大多数人都缺乏理智,不能克制自己,很容易受别人影响。
第五,大多数人为满足基本生理需要和安全需要,将选择那些经济上获利最大的事去做。
第六,人群大致分两类,多数人符合上述假设;少数人能克制自己,这些人应负起管理的责任。
(3)根据经济人假设对员工进行有效管理:
首先,将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率,完成任务方面;
其次,应用职权发号施令,使对方服从;强调严密的组织,制定具体的规范和工作制度,如工作定额、技术规程;
最后,在激励约束制度上,主要用金钱报酬调动人的积极性,同时对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。

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