1、前台一次最多可办理3个报停、复通号码。
2、客户要为多张卡办理报停业务，话务员可将电话转到投诉受理组，由投诉受理组的话务员为其验证密码后办理报停业务。

只针对VIP客户、全球通品牌客户可以办理。

除长春地区全球通、神州行客户和吉林地区客户外，其它客户均可办理。

空中充值的代理商只能查询帐户的转出金额，不能查询具体转到的号码。

英语技能专席不提供语音节点的转接和短信节点的下发。