问答题X 纠错
解答口径:您所要查询的信息属于客户个人隐私,建议您使用本机拨打为您查询。 注:若客户手机停机(指无法拨打10086人工台),建议客户持SIM卡到营业厅查询。
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问答题
按照客户拨打10086的资费标准执行,不另收取转接费用。
外省客户拨入时,如符合转接专席条件,也可以为其转接。
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