A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织（ISO）
C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历

A.权力／利益方格
B.权力／影响力方格
C.影响／作用方格
D.显著模式

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非

A.确定干系人期望的参与程度
B.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
C.进行评估，以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
D.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持，并将其分类

A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员，给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间

A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律，合同强制的

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章

A.顾客验收和最终付款
B.行政收尾和归档记录
C.最终承包商付款和经验教训
D.产品核实和可交付成果验收

A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息