所谓SWOT分析方法，是在调查研究的基础上，确定研究对象的内部优势因素（Strengths）、内部劣势因素（Weakness）、外部机会因素（Opportunities）和外部威胁因素（Threats），将它们按照矩阵形式排列起来，通过考察内外部因素的不同组配，进行全面系统的综合分析，从而作出最优决策的分析方法。
SWOT方法的运用，有助于企业对所处的情境进行全面系统准确的研究，有助于企业领导在科学地认识企业所处的竞争环境与地位的基础上，制定能卓有成效地达到企业各项组织目标地竞争战略与战术。

社会调查又叫实际情况调查，是指运用观察、询问等方法直接从社会中了解情况，收集资料和数据的活动。