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参考答案:

推销人员的培训目标有:提高推销人员的政治素质和业务素质,这是最重要的目标;以较低的推销成本获得最大的推销量;稳定推销力量;降低推销人员的流动率;同顾客建立良好的关系。
推销人员的培训内容有:思想品质教育;产品知识;企业知识;市场知识;竞争者资料;推销技巧;交易知识;政策、法律培训。

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