问答题X 纠错

简述商业客户部经理任职资格。

参考答案：

（1）忠于中国石化，深入了解并认同中国石化企业价值观；
（2）熟悉油品业务，具有较强的现代化市场意识和管理经验；
（3）具有一定的大局意识及统筹协调能力；
（4）具有较强的责任心、团队带领、合作意识以及沟通、协调能力；
（5）身体健康，本科及以上学历，5年以上销售或管理工作经验（特别优秀者可适当放宽）；
（6）自觉维护中石化品牌。

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简述商业客户部职责。

参考答案：（1）负责落实总部和省公司的发展战略和管理规定，并确保与整体发展目标相一致；（2）负责制定本地区直分销队伍的管理实施细则...
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简述市场信息监测报送周期及主要内容。

参考答案：市场信息的监测及报送分为日动态上报，周、月、季、年上报等形式。日动态主要反映国家以及各级政府出台的与成品油相关的政策，各...
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简述货到付款业务的概念和相关管理规定。

参考答案：货到付款是指客户经理采取先开票并跟车配送到客户指定的卸货地点，待客户付款后再卸油的销售方式。一是履行事前手续。商业客户部...
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多项选择题

信用等级是指对客户的（）综合评价后做出的级别分类。

A.信用
B.品质
C.资本
D.偿债能力

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多项选择题

通过编制《客户手册》或“告客户函”，告知公司（）等，为客户提供购油指引，提醒客户注意经营风险。

A.操作流程
B.营销人员职责权限
C.贷款结算方式
D.网点分布

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多项选择题

货款回笼管理监督环节重点监督内容主要包括以下哪几方面（）。

A.岗位设置
B.货款回笼
C.应收账款回笼
D.应收账款核对

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多项选择题

价格管理监督环节重点监督内容包括以下哪些内容（）

A.价格制定
B.价格申请
C.价格审批
D.价格执行

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多项选择题

企业每年应对客户的信用等级、信用额度和信用期限进行重新评价，结合每位客户资信情况的变化、根据客户（）重新审定客户的信用等级、信用额度及信用期限。

A.购油年限
B.购油数量
C.购油次数
D.还款记录

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多项选择题

信用工作小组应每季度对辖区内信用客户进行动态清理，逐一分析（），对信用等级下降或不符合信用条件的客户提出处理意见。

A.信用客户资信
B.购买次数和数量
C.生产经营状况
D.还款情况

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多项选择题

客户经理的考核结果可用于（）。

A.计发绩效工资及年终奖金
B.作为调整基本工资级别的主要依据
C.作为评优、晋升、用工身份转换、培训、解聘的主要依据
D.作为考核商客部的管理情况的依据

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