地市分公司实际销售价格低于规定价格的，须经地市分公司（）批准后，再报上级公司...

单项选择题X 纠错

地市分公司实际销售价格低于规定价格的，须经地市分公司（）批准后，再报上级公司审批后执行。

A.价格管理员
B.商业客户部经理
C.分管经理
D.经理

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单项选择题

在日常销售中，如当日销量异常放大或缩小时超过日均销量的（）以上），各企业应立即分析原因，及时上报上级部门并在授权范围内采取措施进行调控。

A.±10%
B.±20%
C.±30%
D.±40%

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填空题

客户经理必须建立本区域的（），应按照相关信息系统的要求进行录入和填写，并能根据客户的变化进行调整，准确及时地反映客户动态。

参考答案：客户档案

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填空题

企业所有新增客户的（），以及原有客户信用额度及信用期限的调整，全部由财务处在（）中维护。

参考答案：信用维护；ERP系统

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填空题

对经审批授予一定信用额度的终端客户，可在（）内由客户经理填写信用销售开票凭证，并经部门负责人签字确认后，客户方可先提货后结算。

参考答案：授信额度限额

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填空题

按照“（）”的原则进行落实，对超过规定权限或违反有关规定擅自进行信用销售，造成公司经济或名誉损失的，要追究当事人相应责任。

参考答案：谁经办，谁负责

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填空题

因经营发展需要或其他原因需作调整时，客户经理交接双方必须积极主动办理客户资源交接。交接包括（）和（），交接双方原则上共同走访每一个客户，必要时商业客户部经理要共同参与。

参考答案：客户档案资料交接；客户现场交接

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填空题

客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下，业绩指标占考核总分的（），行为与态度指标占考核总分的（）。

参考答案：70%-80%；20%-30%

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填空题

客户经理绩效工资的确定应采用（）的方式，实行（），充分调动客户经理的积极性。

参考答案：业务提成；多劳多得

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填空题

各级分公司要组织专门人员对区域市场进行调研，根据（）和（），细分目标市场，了解、分析当地市场的消费规模、客户分布和竞争状况。

参考答案：竞争态势；消费特点

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填空题

商业客户中心，商业客户部根据市场调查，细分市场结构，按照（），（）等测算划分销售区域，根据各销售区域市场的大小置客户经理数。

参考答案：市场份额；用户数量

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