填空题
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客户关注的并不是（），而是通过购买产品能获得的（）。
参考答案：
所购产品本身；利益或功效
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关系营销需要（）和（）之间达成一定的条件。
参考答案：
买房；卖方
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关系营销是一种融合了（）、（）以及（）等方法在内的综合性营销方法。
参考答案：
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价格与需求是（）关系。价格越（），需求越（）；价格越（），需求越（）。
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反向；高；低；低；高
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价格是产品价值的（）表现。以（）来表示产品或服务的价值就称之为产品或服务的价格。
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货币；货币
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渠道是一个（），冲突会经常出现。
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有效的渠道计划工作要决定达到什么目标、进入哪些市场。（）
参考答案：
对
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把许多生产企业的商品加以集中采购和推销是渠道的扩散功能。（）
参考答案：
错
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参考答案：
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填空题
常用的销售促进工具有：（）、（）、（）等。
参考答案：
客户促销样品；现金返还；减价
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判断题
促销的过程实际上是一个信息传播与沟通交流的过程。（）
参考答案：
对
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