集中的功能、平衡的功能、扩散的功能。

传播效果、销售效果。

产品生命周期、市场份额和客户基础、竞争情况、广告频率、产品替代性。

通知性广告、说服性广告、提醒性广告、强化性广告。

广告、人员推销、销售促进、公共关系和直接营销。

取消获利小市场淘汰的产品。

最基本的是核心利益；
第二个层次是基础产品；
第三个层次是期望产品；
第四个层次是附加产品；
第五个层次是潜在产品。