⑴在告警管理界面的告警实时监控中检查是否存在相关的告警，如果有，则按照相关告警的处理建议进行处理。
⑵检查CC板闪灯状态。如果是FE接入方式，查看ETH0（ABIS）灯状态，常灭则需要检查网络连接。如果是E1/T1接入方式，该告警无相应闪灯指示。
⑶在配置管理界面中检查B8200侧配置的SCTP偶联的本端地址、本地端口、远端地址、远端端口号，要求与BSC侧配置的一致。如果是FE方式，查看FE、全局端口、IP、SCTP配置是否正确、是否有冲突，如果是E1、T1方式，查看E1/T1、HDLC、PPP、全局端口、IP、SCTP配置是否正确、是否有冲突。
⑷重新配置SCTP偶联：在SCTP偶联配置界面删除该故障偶联；在SCTP偶联配置界面面增加SCTP偶联，相关配置要和对端一致，设置后检查告警是否恢复。
⑸复位CC板，观察告警是否恢复。
⑹更换CC板，观察告警是否恢复。