A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①③④⑤
D.①②④⑤

A.保持交流简短正确，把多余的交流降低最少
B.尽量全面详细准确，把要说明的事情反复说清，以免误解
C.使用标准航海英语，尽量详细说明你的通信意图
D.使用你的工作语言，尽量详细说明你的通信意图

A.船舶信息的发送必须目的明确、思路清晰、注意表达方式
B.在信息交流之前，信息发送者应当考虑好自己将要表达的意图，抓住中心思想
C.在船舶通信过程中要可以恰当地运用语气和表达方式
D.船舶信息发送者需要对所传递信息的背景、依据、理由等反复进行强调

A.下属责任心强，精通业务知识，工作认真
B.领导比较独断专制，听不进不同意见和建议
C.下属本身性格内向，没有自信心，缺乏责任感
D.人际关系紧张，人员之间很少交流与沟通

A.靠离泊前引水员上船后
B.通过狭水道和复杂水域前
C.船舶处于非常紧急情况时
D.航行中大风浪来临前

A.争取时间、充分征询
B.公开而友好、要有互动
C.明确职责、设定范围
D.平等对待、互相协商

A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④

A.①②③④
B.①②③
C.①②
D.①②④

A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④

A.非正式沟通
B.正式沟通
C.平行沟通
D.上行沟通