外部用户划分为三大类型：
（1）与本单位签有技术合作合同或产品经营合同的用户。这类用户与本单位的科技活动或经营活动具有不同程度的出让或受让关系。
（2）对本单位的科技生产活动或科学管理活动具有直接领导和指导作用的用户。
（3）与本单位相同专业的各类科研、设计部门，以及有关的情报、图书、档案部门。