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参考答案:

(1)建立消费者资料库
(2)研究消费者
(3)接触管理
(4)发展船传播沟通策略
(5)营销工具的创新
(6)传播手段的组合

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问答题

简述整合营销传播的七个层次。

参考答案:(1)认知的整合(2)形象的整合(3)功能的整合(4)协调的整合(5)给予消费者的整合(6)基于风险共担者的整合(7)关...

问答题

整合营销传播理论的内涵是什么?

参考答案:以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息...

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简述操作步骤。

参考答案:(1)识别目标客户(2)认识目标客户(3)从目标客户的角度出发,为其提供体验(4)确认体验的具体参数(5)让目标对象进行...

问答题

简述体验形式。

参考答案:

(1)强化视觉体验
(2)改善听觉体验
(3)促进消费者购买欲望
(4)满足消费者个性化需求

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关系营销的主要途径是什么?

参考答案:(1)向客户提供附加的经济利益(2)向客户提供附加的社会利益(3)建立企业与客户之间的结构性纽带(4)强化品质、服务与价...

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关系营销的三要素是什么?

参考答案:

换位思考、客户参与、建立信任。

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简述关系营销的概念。

参考答案:是确认、建立、维护和巩固客户、合作者的关系,以便实现各方的经济目标和其他目标。 (门当户对)关系营销的基础包括:公司的...

问答题

简述定价步骤。

参考答案:

(1)选择定价目标
(2)确定需求
(3)估计成本
(4)分析竞争对手的成本、价格和提供物
(5)选择定价方法
(6)选择最终定价

填空题

营销定价因素:()因素、()因素、()因素、()因素。

参考答案:成本;需求;竞争;环境

填空题

渠道宽度的决策有:()分销、()分销、()分销。

参考答案:密集性;专营性;选择性
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