1.与用户沟通产生《用户需求说明书》完成需求获取。  
2.需求分析，为目标系统建立一个概念模型。  
3.需求定义，产生《需求规格说明书》。  
4.需求验证，使双方对需求达成共识。  
5.制定研发计划，指导与执行研发计划。  
6.维护对需求的双向跟踪性。  
7.跟踪监控计划执行情况。