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PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。 一个戴明循环都要经历四个阶段:Plan计划,Do执行,Check检查,Action处理。PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
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