填空题
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毛巾擦拭:一般()的抹布、食用具的抹布、()的抹布应严格分开专用。
参考答案:
家具;卫生间
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填空题
毛巾一层用脏后再用另一层,()全脏后,洗净拧干再用。不可用脏抹布反复擦拭,否则会()被擦物体表面。
参考答案:
16面;损伤
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填空题
将毛巾折(),叠成(),正面16面,比手掌稍大一点。
参考答案:
折3次;8层
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填空题
根据投诉的内容,及时到现场检查,不足之处()跟进;如投诉不属本岗位范围,应先知会管理人员作出处理,不能讲不是我的()的话;对待投诉认真听,详细了解,先表示歉意,承担责任,立即采取补救措施。
参考答案:
马上;工作范围
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填空题
将电源插头必须插入带接地线的电源插座上,机内污水箱中的()取出,向污水箱内注入消泡剂,将吸水耙装上、排水管堵头盖住。按下(),吸水机开始工作。结束吸水,切断电源,推至排水处,取下排水管,拧开排水堵头排水。污水箱排空后,打开机器上盖,用清水冲洗,以免产生异味。拧上堵头,使排水管复位。
参考答案:
吸尘袋;电源开关
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填空题
钢丝球只适宜较粗糙的地板表面,木板、()较光洁的表面不能擦拭。擦拭时不可用大力,以免损伤物体(),同时使之失去光泽。
参考答案:
不锈钢;表面
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填空题
推尘前,在尘推面上喷洒静电()效果将更佳,推尘同一区域,应每次将垃圾及尘沙推至()位置,以便清扫。
参考答案:
吸尘水;同一
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判断题
为了清洁效果好,任何材质器具都可使用酸性清洁剂清洁。
参考答案:
错
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判断题
员工下班如有事时,其它员工可以为他代签退。
参考答案:
错
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判断题
员工应处处礼让宾客,以客人为先,并主动为客人让路、开门、呼梯。
参考答案:
对
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判断题
任何清洁剂一次使用过多都会对被清洁物产生不同程度的副作用,甚至是损伤。
参考答案:
对
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