单项选择题X 纠错

员工提前15分钟到岗签到，在上岗前保证（）符合标准。

A.行为规范
B.仪容仪表
C.微笑服务
D.携带物品

参考答案：
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保养

参考答案：

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清洁作业的标准。

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清洁剂的种类（）、（）、（）、（）、（）、（）。

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清洁剂作用过程（）、（）、（）、（）、（）、（）。

参考答案：分解；湿润；润滑；增溶；分散；洗涤
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