①迅速关闭水管阀门并迅速通知安全管理员和维修人员前来救助。
②迅速用扫把走流动电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，并通知维修人员关掉电梯。
③电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品，如资料、电脑等。
④用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
⑤打开门窗，用风扇吹干地面。
⑥安全注意事项：处理水管爆裂事故时，应注意防止触电。

环境污染一般指经济快速发展，人为因素造成环境质量下降。

加强通风，喷洒空气清新剂是去除臭味的物理方法。