当发生人员触电事故设法切断电源后，将触电者抬到平坦通风的地方，开始实施急救。解开衣扣裤带，使其呼吸不受阻碍，同时用毛巾摩擦全身，使其发热，并迅速请医生诊治。

接触网或其他设备发生火灾时，为保证人身安全，在切断电源前不得用水或泡沫灭火器灭火。

使用沙土灭火时，若燃着物距离接触网带电部分2M以外，接触网可不停电。

接触网附近发生火灾时，必须立即通知供电调度员、列车调度员或接触网工区值班人员。

行人通过电气化区段天桥或跨线桥时，严禁用竹竿、棍棒、铁线等物件穿捅安全栅网。

押运、随车装卸、通勤等人员，在电气化区段内，禁止搭乘机车的煤水车及坐在车顶或装载的货物上。

遇有雷电、下雨通过接触网时不准打雨伞通过接触网。

手持木杆、梯子等工具通过接触网时，必须水平状态通过。

为保证人身安全，禁止在支柱上搭挂衣物、攀登支柱或在支柱旁休息。