填空题
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旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的（）座票价差额。
参考答案：
软、硬
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（）是指旅客将按包裹办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带入包房自行看管和装卸的物品。
参考答案：
带运包裹
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不得以任何理由阻碍开车
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国家铁路的旅客票价率和货物、包裹、行李的运价率由（）拟订，报国务院批准。
参考答案：
国务院铁路主管部门
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内容、定量
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软、硬卧和软座车厕所配备卫生纸、（）。
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芳香球
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参考答案：
客运业务
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听觉信号是号角、口笛、响墩发出的音响和（）、轨道车的鸣笛声。
参考答案：
机车
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