旅客、行包及各种车辆的集散地点。由站房平面、旅客车站专用场地和公交站点组成。

专门出售旅客车票的场所。

为避免行包流与人流交叉及便利行包搬运而设置的供行包运送的专用通道。

办理行李、包裹提取、托运和保管的场所。

是旅客候车休息和组织旅客排队进站的场所。

在站房入口处与各种用房相连通并起通过和分配人流作用的大厅。

在客运站台和线路上空修建，且与站房相连，供旅客候车用的建筑物。

客运站的站场线路标高高出站前广场地面较多、站房首层地面低于站台面且高差较大、分层布置的站房。

旅客最高聚集人数在10000人以上的为特大型站房。

旅客最高聚集人数在2000~10000的为大型站房。