A.资源采购中心
B.产品设计中心
C.前台销售中心
D.团队控制中心
E.财务结算中心

A.资产负债表
B.利润表
C.损益表
D.现金流量表
E.导游登记表

A.旅游产品设计与生产
B.旅行社的形象代表
C.旅行社的销售渠道
D.旅行社的品牌代表
E.旅游者的咨询顾问

A.尽快恢复正常经营
B.节约成本
C.稳定经济收入
D.奖励员工
E.承担社会责任

A.旅游批发商
B.旅游经营商
C.旅游零售商
D.旅游承运商
E.旅游咨询商

A.服务
B.自律
C沟通
D.协调
E.盈利

A.旅游产品供应商和旅游者之间的桥梁
B.旅游产品供应商的销售渠道
C.连接各旅游服务供应部门的纽带
D.在旅游市场中起着调节作用
E.调节旅游业物价水平

A.正确看待旅游业的发展前景
B.正确认识旅游业的性质和任务
C.培养敬业、乐业的道德情感
D.发扬勤业、创业的优良传统
E.提高职业技能

A.助人为乐
B.遵纪守法
C.维护生态平衡
D.改革创新
E.建立节约型社会

A.较冲动
B.易思古怀旧
C.乐于同导游交谈
D.比较随和
E.情绪化

A.创先争优
B.大局意识
C.服从指挥
D.协作精神
E.服务精神