A.法律法规调节
B.内心信念调节
C.社会舆论调节
D.传统习惯调节
E.政治观念调节

A.牢记火警电话
B.熟悉宾馆安全出口
C.掌握领队和游客房间号码
D.掌握游客电话号码
E.熟悉宾馆安全楼梯位置

A.窃取我国机密
B.醉酒闹事
C.盗窃文物
D.造谣生事
E.卖淫嫖娼

A.事故的原因和经过
B.抢救经过
C.自己在事故中的表现
D.事故责任及对责任者的处理
E.游客的处理意见

A.死者亲属或领队
B.医院代表
C.死者生前好友代表
D.全陪
E.接待社代表

A.行程计划不合理
B.游客责任心不够
C.由于气候变化或交通事故，无法及时到达并通知下一站导游员
D.旅行社工作人员未能将到达信息有效通知导游
E.导游员看错或记错接团时间

A.重订航班
B.重签合同
C.重订机座
D.办理分离签证
E.其他离团手续

A.联系组团社
B.出示有效证件
C.填写表格
D.缴纳费用
E.通知客源国使、领馆

A.领队
B.酒店
C.地接旅行社
D.组团社
E.旅游局

A.古玩
B.中药材
C.书籍
D.仿古艺术品
E.纪念品

A.引导游客顺人流前进
B.引导游客逆人流前进
C.引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物
D.引导游客远离墙角边缘
E.告知游客如果可能，抓住身边坚固牢靠的东西