A.保护现场
B.到附近找人帮忙
C.组织抢救
D.安抚游客

A.全陪
B.使领馆工作人员
C.领队
D.旅行社计调

A.坚持吃中餐，保障食品安全
B.调整顺序可以，减少项目不行
C.及时向国内组团社汇报
D.不能安排购物活动

A.卫生检疫、证照检查、海关检查
B.食品检疫、证照检查、海关检查
C.卫生检疫、身体检查、海关检查
D.卫生检疫、证照检查、防恐检查

A.购买服务
B.游客在中国购物
C.出国购物
D.国际结算

A.立即修改
B.断然拒绝
C.婉言拒绝
D.请领队直接与地接社商量

A.北京
B.上海
C.杭州
D.大连

A.98%
B.95%
C.92%
D.90%

A.可疑行为
B.无知行为
C.犯罪行为
D.越轨行为

A.45
B.30
C.60
D.90

A.告知游客超标，不能满足
B.如有房间，可予以满足，但游客要付退房损失费和房费差价
C.婉言拒绝
D.请全陪报告组团社，由组团社决定