有下列情形之一的，属于车站责任：
（1）旅客持票进站或下车后在检票口以内因组织不当造成伤害的；
（2）缺乏引导标志或有关引导标志不准确而误导旅客发生伤害的；
（3）车站设备、设施不良造成旅客伤害的；
（4）车站销售的食物造成旅客食物中毒的；
（5）因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的；
（6）在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的；
（7）因违章操作、管理不善造成火灾、爆炸，发生旅客伤害的；
（8）事故处理工作组有理由认为属于车站责任的。

指铁路局及其他具有独立法人资格从事铁路运输经营的企业。