填空题X 纠错

《规程》规定，烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站、车可以（）；已购车票按（）的有关规定处理。

参考答案：不予运送；旅客退票
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填空题

《规程》规定，卧铺只能由持票本人使用，成人（）或（）可共用一个卧铺。

参考答案：带儿童；儿童与儿童
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填空题

《规程》规定，旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的（）或（）。

参考答案：车票；空调票
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填空题

《价规》规定，包房式硬卧票价分别按（）中、下铺（）计算。

参考答案：硬卧；另加30%
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填空题

动车组应当接入（）并停于（）。

参考答案：固定站台；固定位置
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问答题

站车查出的危险品时，应如何处理？

参考答案：（一）在车站发现超过旅客限量携带规定的少量有危险性质的生活用品，可以由旅客选择交送站亲友带或放弃该物品； （二）旅客拒...
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问答题

列车超员的超员率是如何规定的？

参考答案：在保证安全、正点和服务质量的前提下，容许旅客列车硬座车厢超员运输，特别旅客快车始发不超员，途中准超员20%（全程对号）除...
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问答题

遇有下列哪些情况不能办理越站？

参考答案：

⑴列车严重超员；
⑵乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺；
⑶乘坐的回转车，途中需要甩车。

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问答题

无票人员在站台上受到伤害时，如何处理？

参考答案：车站应先行抢救，车站应会同公安人员检查受伤情况，收集旁证、物证，详细做成记录。送医院抢救时，由车站凭加盖车站或客运室公章...
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问答题

运输进款及运输收入事故的等级是如何划分的？

参考答案：分为一般事故、大事故和重大事故。 一般事故：损失金额不足1万元。 大事故：损失金额1万元及其以上，不足10万元。 ...
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单项选择题

综合调查每两年进行一次，节假日调查中，春节、暑期应提前（）个月。

A、1个月
B、2个月
C、3—4个月

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