权利：
（1）.按规定收取运输费用，要求托运的物品符合国家政策法令和铁路规章制度。对托运的物品进行安全检查，对不符合运输条件的物品拒绝承运。
（2）.因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时，向责任人要求赔偿。义务：
（1）.为托运人提供方便、快捷的运输条件，将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地；
（2）.行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，负赔偿责任。