客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种形式，一般以日常调查为主。

铁路运送的每一旅客的平均运输距离（千米）。

指一定时期内，车站、铁路局或全路始发的旅客人数分别按直通、管内、市郊计算，然后加总。

长远计划一般为五年、十年或更长时期的规划，是铁路旅客运输的发展计划，通常根据国民经济计划的期间进行编制。

是为了充分挖潜运输潜力，组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。

要从全局出发，认真贯彻执行始发局（站）兼顾中间局（站），大站兼顾小站；
先中转、后始发，先长途、后短途及保证重点的原则。