播音时间为：7：00-13：00、15：00-22：00，间休前做好午间乘车注意事项宣传。
22：00点后始发的列车可在开车后广播30分钟；凌晨终到的列车可在到站前提前30分钟广播。

列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。

列车编组按硬座车每三辆、硬卧车每四辆编挂一辆茶炉车，保证饮用水供应，满足旅客需求。

做好不吸烟宣传，对车厢内吸烟旅客及时劝阻。

列车始发和进入夜间运行时，做好旅客去向登记，掌握乘车人数和旅客到站。

不赤足穿鞋，不穿高跟鞋、钉子鞋、拖鞋，不戴首饰，不留长指甲，不染彩色指甲和头发，男不留胡须、长发，女发不过肩。