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勤恳敬业:做到工作勤奋,业务熟练。 廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情。 顾全大局:做到团结协作,密切配合。 遵章守纪:做到服从命令,执行标准。 优质服务:做到主动热情,细心周到。 礼貌待客:做到行为端庄,举止文明。 爱护行包:做到文明装卸,认真负责。
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问答题
重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。
行李架上的物品应摆放得平稳、牢固,较重的物品、锐器、杆状物品,玻璃制品等应放在座位下面。
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