A.数字化
B.综合化
C.智能化
D.宽带化
E.个人化

A.硬件失灵；
B.软件瘫痪；
C.数据损坏；
D.系统崩溃；
E.数据丢失

A.硬件配置
B.数据库配置
C.操作系统配置
D.系统软件配置
E.办公系统应用软件配置

A，电子邮件
B.会计电算化
C.数据处理
D.文字编辑

A.自动输入
B.多媒体设备创作输入
C.应用软件（程序）创作
D.存储介质输入
E.可视化输入

A.网络有时延；
B.网络有时拥塞；
C.话音质量不稳定；
D.不能打国际电话
E.不能用家庭电话打IP电话

A.WWW服务器；
B.WWW浏览器；
C.NatscpetNavigator；
D.InternetExplorer
E.Unix

A.网络接口卡
B.网络协议
C.网络服务器
D.读写光盘
E.网关

A.存储
B.分析
C.合并
D.传送
E.阅读

A.收集；
B.分析；
C.方案比较；
D.计算
E.存储

A.管理科学
B.社会学
C.系统工程学
D.计算机技术