A.店标、局名牌、营业时间牌、信筒、信箱、柜台、书写桌椅要做到统一规范
B.邮政局所内台席设置和作业流程要做到统一规范
C.对外服务人员的着装、服务用语要做到统一规范
D.邮政业务单式应统一规范，包装用品可不对外张贴公布价格表

A.国际保价函件
B.国际盲人邮件
C.国际航空邮简
D.国际印刷品

A.商业合同
B.无记名支票
C.手稿文件
D.照片

A.粘贴邮票
B.加盖（贴）邮资机符志
C.交付现金
D.总付邮费

A.应在营业信息系统中生成并打印邮件封发路单，作为与邮车交接的依据
B.封袋时穿完铅志后将绳子交叉打结，用夹钳竖夹铅志
C.应使用纸质蜡绳或专用捆扎带扎紧袋口
D.如需同时拴挂两个袋牌，应分别拴挂在两个绳头上，防止袋牌相互遮盖

A.种类
B.时期
C.处理方法
D.日期

A.海关
B.国家工商管理部门
C.国家安全部门
D.出入境检验检疫部门

A.支局缴款月报统计
B.支局日报统计
C.支局业务报表统计
D.支局财务报表统计

A.封装应既能充分保护内件，又便于验看内件
B.一包内装有数件的，应先用绳子牢固捆扎
C.装入长封舌封套的，封舌要折入封套里面，夹住内件，以免漏出
D.圆卷的，封皮应不短于内件

A.挂号费
B.保价费
C.保价手续费
D.送交海关验关费

A.提供邮政普遍服务补贴
B.提供邮政特殊服务补贴
C.设立邮政普遍服务基金
D.建立地方财政补贴机制