问答题X 纠错

参考答案:

1.使用明确的信息,强调服务的利益,只能宣传企业能提供的或者顾客能得到的
2.对员工做广告,在服务生产过程中争取并维持顾客的合作,建立口传沟通,提供有幸线索,发展广告的连续性,解除购买后的疑虑。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

简述服务促销和产品促销的异同。

参考答案:相似点:1.促销在整体营销中的角色2.建立各种有效促销方式的问题3.为了促销目的而使用的各种方法和媒体4.促销执行管理问...

填空题

服务渠道分销方法的创新:()、()、()、()。

参考答案:租赁服务;特许经营;综合服务;准零售化

填空题

服务产品的分销渠道大都以()和()两种方式来实施渠道的发展。

参考答案:独立渠道;结合型渠道

填空题

服务市场的中介机构一般包括:(),代销,(),(),零售商。

参考答案:代理;经济;批发商

填空题

服务企业在市场上可供选择的销售渠道主要有()和经由()。

参考答案:直销;中介机构分销

问答题

简述选择直销的优势。

参考答案:1.对服务的供应与表现,可以保持较好的控制2.以真正个人化服务方式,产生有特色的服务产品差异化3.可以从顾客接触时直接反...

问答题

简述服务产品的定价技巧。

参考答案:根据价格歧视定价:时间差别,地点差别,数量差别,顾客差别。采用关系定价:会员制折扣定价法;偏向定价法(套餐);保证定价法...

问答题

简述服务业的定价方法。

参考答案:

1.成本导向定价法
2.竞争导向定价法
3.需求导向定价法

问答题

企业确定服务产品定价目标时,需要考虑的因素有哪些?

参考答案:

1.产品的市场地位
2.服务产品生命周期所处的阶段
3.价格的战略角色

问答题

简述服务产品定价与有形产品定价的区别。

参考答案:1.价格是服务质量的关键信号2.消费者对服务的参考价格把握往往不如对有形产品准确3.服务价格的波动大大高于有形产品价格的...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved