填空题
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对外销售配件质量索赔的结算标准按（）结算。
参考答案：
销售服务店进货成本价
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4G18机头的发动机和变速箱件做在库配件质量索赔时，《理赔旧件标签》都需填写（）和（）。
参考答案：
发动机号码；变速箱号码
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填写售后配件质量索赔的《维修用配件理赔单》客户签字栏应由客户（）。
参考答案：
亲自签字
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11年03月份的《维修用配件理赔单》于11年（）月（）日前寄送到（）处。
参考答案：
04；20；海马配件部理赔员
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HMC配件部同意销售服务店的索赔申请后，服务店需填写（）和（）2个表格。
参考答案：
维修用配件理赔单；维修用配件理赔旧件处理单
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在库配件质量索赔的“申请配件单价”应填写为（）。
参考答案：
服务店进货成本价
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用户在店内购买但未在店内更换的零部件保修期为（），以（）为准。
参考答案：
2个月；销售服务店开具的发票
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质量索赔的零部件需从（）。
参考答案：
海马总部或代理库订购
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售后配件质量索赔“申请配件单价”应填写为（）。
参考答案：
服务店进货成本价+管理费+物流费
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售后配件质量索赔申请的编码为（）。
参考答案：
索赔旧件编码
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《维修用配件理赔单》的【核准配件单价】栏应填写为（）。
参考答案：
系统审核后的核准配件单价
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