A、试车里程
B、技术经理
C、试车车号
D、试车路线

A、车间主任
B、服务顾问
C、技术经理
D、质检员

A、6步
B、7步
C、5步
D、4步

A、维修工单
B、维修增项单
C、环车检查单
D、结算单

A、维修建议
B、维修任务委托书
C、估价
D、维修增项单

A、提高客户满意度
B、提高维修产值
C、避免纠纷
D、提高客户满意度，避免纠纷

A、事故
B、保养
C、维修
D、洗车

A、车间主任
B、服务经理
C、服务顾问
D、技术经理

A、车间主任
B、服务顾问
C、维修技师
D、技术经理

A、3步
B、2步
C、7步
D、6步

A、4步
B、3步
C、7步
D、6步